Međunarodna dostava

Nudimo u potpunosti sljediv ekspresni dostava putem DHL Expressa na svim pošiljkama. Primit ćete poruku e-pošte za potvrdu o dostavi iz skladišta s vezom za praćenje vaše pakete kako biste mogli pratiti njegovo putovanje.

Troškovi dostave izračunavaju se automatski na stranici naplate kada su odabrana i odredište i dostava.

Naši prijevoznici isporučuju tijekom normalnog radnog vremena i mogu zahtijevati potpis pri primitku, stoga predlažemo da se vaša narudžba isporučuje na adresu na kojoj će netko biti na raspolaganju da to prihvati.

U većini slučajeva, sve carine ili uvozne pristojbe naplaćuju se nakon što paket stigne u odredišnu zemlju. 

Napomena: Ako odbijete prihvaćanje vaše narudžbe i ona nam se vrati, imajte na umu da će vam biti naplaćena administrativna naknada; manipulativni i prilagođeni troškovi koji mogu premašiti 200€ 

Sve troškove na paketu mora platiti osoba koja prima paket (ovo se odnosi i na maloprodajne i veleprodajne kupce).

AquaticsArt UG nema kontrolu nad ovim naknadama i ne možemo vam reći koliki bi bili troškovi, jer se carinska politika i uvozne pristojbe uvelike razlikuju od zemlje do zemlje. Bilo bi dobro da kontaktirate svoju lokalnu carinarnicu za trenutne naknade prije naručivanja, kako vas ne bi iznenadile naknade koje niste očekivali.

Nakon što vaša narudžba stigne u vašu zemlju, bit će proslijeđena internoj poštanskoj službi, u skladu sa standardnim postupcima dostave.

Ako niste u trenutku kada stigne vaša čestica, prijevoznik ostavit će karticu koja vam govori gdje se nalazi. Može se ostaviti na sigurnom mjestu ili će biti pojedinosti o tome kako preuzeti vašu narudžbu ili preurediti isporuku.

Imajte na umu da se na dane državnih praznika u vašoj zemlji isporuke neće vršiti. U tom slučaju očekujte da vaša narudžba stigne sljedeći radni dan.