Za sve pošiljke nudimo ekspresnu dostavu putem FedExa s potpunim praćenjem. Iz skladišta ćete primiti e-poruku s potvrdom o slanju i poveznicom za praćenje vaše pošiljke, kako biste mogli pratiti njezin put.

Troškovi dostave izračunavaju se automatski na stranici naplate čim odaberete odredište i dostavnu službu.

Naši prijevoznici dostavljaju tijekom uobičajenog radnog vremena i pri preuzimanju mogu zatražiti potpis, stoga predlažemo da za dostavu navedete adresu na kojoj će netko biti dostupan za preuzimanje narudžbe.

U većini slučajeva carinske ili uvozne pristojbe naplaćuju se kada pošiljka stigne u zemlju odredišta. 

Napomena: ako odbijete preuzeti svoju narudžbu i ona nam bude vraćena, imajte na umu da će vam biti naplaćeni administrativni; manipulativni & carinski troškovi koji mogu premašiti 200€ 

Sve troškove za pošiljku plaća osoba koja pošiljku preuzima (to vrijedi i za maloprodajne & veleprodajne kupce).

CO2Art nema nikakav utjecaj na te troškove i ne možemo vam reći koliki će biti, jer se carinski propisi i uvozne pristojbe znatno razlikuju od zemlje do zemlje. Prije narudžbe bilo bi dobro da se o aktualnim pristojbama raspitate u svojoj lokalnoj carinskoj službi, kako vas ne bi iznenadili troškovi koje niste očekivali.



Ako vas ne bude kod kuće kada pošiljka stigne, prijevoznik će vam ostaviti obavijest o tome gdje se ona nalazi. Možda će biti ostavljena na sigurnom mjestu ili ćete na obavijesti pronaći upute kako preuzeti narudžbu ili dogovoriti novu dostavu.

Napominjemo da se na dane državnih praznika u vašoj zemlji dostava ne obavlja. U tom slučaju očekujte da će vaša narudžba stići sljedeći radni dan.